Retours et échanges

Quand puis-je retourner ou échanger quelque chose ?

• Si vous avez acheté ou reçu les produits il y a moins de 14 jours.
• L’emballage des produits est en bon état.
• Le produit ou l’ensemble est retourné dans son intégralité (A+B) et est complet.
• Les produits n’ont pas été ouverts et ne sont pas utilisés.
• Non valable pour un produit qui a été fabriqué sur mesure pour vous ou dans une couleur de votre choix.

Votre demande de retour ne remplit pas l’une des conditions ci-dessus ?

Veuillez nous contacter à l’adresse service@v-sure.eu.

Veuillez noter : Si, au cours du traitement de votre retour, il apparaît que celui-ci n’était pas fondé, des frais de manutention vous seront facturés.